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Datenschutz-
erklärung pia IT Solutions GmbH

Letzte Änderungen: 10.12.2025

1 Inhaltsverzeichnis

  • 1 Inhaltsverzeichnis
  • 2 Präambel
  • 3 Einleitung
  • 4 Zentrale Begriffe
  • 5 Erhobene Daten & Kategorien
  • 6 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
  • 7 Zweck der Datenverarbeitung
  • 8 Speicherung & Löschung
  • 9 Automatisierte Verarbeitung & Profiling
  • 10 Datenweitergabe an Dritte
  • 11 Cookies & externe Dienste
  • 12 Rechte der Betroffenen
  • 13 Sicherheit & Zugang
  • 14 Nutzung auf öffentlichen Computern
  • 15 Haftung
  • 16 Gültigkeit & Änderungen
  • 17 Datenschutzbeauftragter

2 Präambel

Die pia IT Solutions GmbH (im Folgenden „pia“ oder „wir“) nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und klären betroffene Personen über ihre Rechte auf.

Diese Datenschutzerklärung basiert auf:

  1. Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, 01.09.2023)
  2. Europäische Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO, 25.05.2018)

3 Einleitung

Die Nutzung unserer Websites (pia-planer.ch, app.pia-planer.ch, demo.pia-planer.ch) ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für spezielle Services, wie Registrierung oder Demo-Zugänge, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein.

Alle Verarbeitungen erfolgen im Einklang mit EU-DSGVO und DSG. Sämtliche Formulierungen gelten für alle Geschlechter.

Lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4 Zentrale Begriffe

  • Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Name, E-Mail, IP-Adresse, Standortdaten etc.).
  • Betroffene Person: Jede natürliche Person, deren Daten verarbeitet werden.
  • Profiling: Automatisierte Verarbeitung zur Bewertung persönlicher Aspekte.
  • Pseudonymisierung: Verarbeitung so, dass Daten ohne Zusatzinfos nicht mehr zuordenbar sind.
  • Verantwortlicher: Wer über Zweck und Mittel entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter: Verarbeitet Daten im Auftrag.
  • Empfänger/Dritter: Personen oder Stellen, an die Daten offengelegt werden.
  • Einwilligung: Freiwillige, informierte Zustimmung.

5 Erhobene Daten & Kategorien

5.1 Daten bei Website-Besuch

Log-Daten (Browsertyp, Datum/Zeit), Cookies (sofern aktiviert)

5.2 Zugang zum Demo-Betrieb

Log-Daten, Cookies, E-Mail-Adresse

5.3 Benutzer-Daten

Registrierungsdaten (E-Mail, Passwort)

5.4 Mitarbeitenden-Daten

Name, Vorname, AHV-Nummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.

5.5 Organisations- und Abteilungs-Daten

Organisationsname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abteilungen usw.

Hinweis: Mitarbeitenden- und Organisationsdaten werden von Administrierenden verwaltet.

pia löscht nur Benutzer-Daten; andere Daten müssen von den Benutzern/Administratoren selbst gelöscht werden.

6 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

  • Website-Besuch: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Cookies/Analytics/Demo: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • SaaS / Nutzerkonten: Art. 6 Abs. 1 lit. b/c/f DSGVO

7 Zweck der Datenverarbeitung

Datenkategorie Zweck der Verarbeitung
Daten bei Website-BesuchStatistik, Verbesserung der Inhalte
Zugang zum Demo-BetriebSupport, Demo-Zugang
Benutzer-DatenSupport, Kommunikation, Bereitstellung
Mitarbeitenden-DatenPlanung, Zeiterfassung, Absenzen
OrganisationsdatenVerwaltung, interne Kommunikation

8 Speicherung & Löschung

  • Daten werden nur so lange gespeichert wie nötig.
  • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen werden eingehalten.
  • Backups werden regelmäßig überschrieben.

Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert: Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 Lausanne

9 Automatisierte Verarbeitung & Profiling

Unser System erstellt Einsatzpläne automatisch basierend auf den eingegebenen Daten.

  • Kein Profiling mit rechtlicher Wirkung.
  • Die Automatisierung dient ausschließlich der Planung.

10 Datenweitergabe an Dritte

  • Grundsätzlich keine Weitergabe.
  • Ausnahmen:
    • Mit Einwilligung
    • Zur Vertragserfüllung oder Pflicht
    • Berechtigtes Interesse
  • Behörden/Gerichte nur bei gesetzlicher Pflicht.

11 Cookies & externe Dienste

  • Google Tag Manager
  • Google Analytics (IP anonymisiert, 14 Monate Speicherung)
  • Google Ads Conversion

Cookies können im Browser deaktiviert werden.

12 Rechte der Betroffenen

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch

Hinweis: Administratoren verwalten Mitarbeitenden- und Organisationsdaten selbst.

Löschung & Widerspruch:

Löschung des Benutzerkontos → Löschung soweit rechtlich möglich.

Kontakt: Siehe 17 Datenschutzbeauftragter

13 Sicherheit & Zugang

  • SSL/TLS
  • Gehashte Passwörter
  • Zugriff nach Minimalprinzip

14 Nutzung auf öffentlichen Computern

  • Risiko durch Keylogger
  • Immer ausloggen

15 Haftung

  • Keine Haftung für schlechte Passwortverwaltung.
  • Passwort niemals weitergeben.

16 Gültigkeit & Änderungen

  • In Kraft seit: 11.12.2025
  • Änderungen möglich
  • Ungültigkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrigen

17 Datenschutzbeauftragter

Mischa Steiner
Austrasse 4
8045 Zürich
mischa@pia-planer.ch
+41 44 589 65 55